医术高超、待患如亲……来自消化内镜治疗病房的韩晔和第一神经内科病房的明莹莹，用实际行动诠释了医务人员的责任与担当，被评为医院月服务之星。

月服务之星

韩晔

消化内镜治疗病房

韩晔，消化内镜治疗病房讲师。她在业务上精益求精，能够全面开展消化道出血、消化道异物、肠梗阻、急性化脓性胆管炎等突发疾病的快速内镜救治工作，并能辅助相关科室快速完成常规的内镜诊疗，获得了协作科室的认可和普遍好评，也为医院树起良好形象。在日常诊疗中，她总能从患者角度想问题，在准确施治的同时，耐心解答每一位患者及家属的疑问，不厌其烦。遇到情绪低落、高度焦虑的患者，她积极上前给予安慰，帮助其减轻心理负担。她重视对患者的回访，牺牲休息时间为出院患者建立通信联系，及时告知病理结果及下一步治疗方案，方便患者咨询。做到了待患如亲，真正把临床医疗服务亲情化、真情化，多次受到出入院患者的赞许和好评。

明莹莹

第一神经内科病房

明莹莹，入党积极分子，第一神经内科病房主管护师。她的患者多以中老年人为主，且患者入院时多有意识不清的情况，为了更好地完成对患者的护理工作，她结合不同患者的治疗特点，与患者及其家属积极沟通护理要点，做到一人一案，使患者能够得到有效、优质的护理措施，加快了患者的康复进度，提高了患者的康复效果。对于病情较重或是治疗效果不明显的患者，她能够充分理解患者焦虑的心情，利用自己掌握的知识，为患者进行严谨的病情观察和心理建设，配合医生及早发现患者病情变化，及时化解患者过于紧张的情绪，使其能够主动配合治疗，方便后续治疗工作的开展。明莹莹用真诚与爱心使患者感受到了人间的真情，为患者增添了战胜病魔的勇气和信心。

来源 | 健康界

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