5月11日，在国家卫生健康委举行的新闻发布会上，国家卫生健康委医政司副司长邢若齐讲到，近十年来我国护士队伍总量以平均8%的增幅逐年增加，每年约有30万左右的新成员加入护士队伍中，他们的学历素质和专业服务能力在同步提升。

截至2022年底，全国注册护士总量超过520万人，每千人口注册护士约为3.7人。全国医护比为1:1.18。邢若齐表示，国家卫生健康委将持续采取有力措施，进一步加强护士队伍建设。

5月12日，《健康县域传播平台》举办“5·12国际护士节特别策划——看我72变”专题直播，邀请了4位来自县级医院不同部门的负责人，介绍本院护理人员的基本情况，并讲述“白衣战士”们的酸甜苦辣。本次直播由内蒙古赤峰市宁城县中心医院国文霞主持。

建造优服务、有特色、高质量智慧养老中心  

“如今，我们已成功打造出集疗养、养老、康复、医疗、安宁、娱乐、居家护理为一体的新型医养结合的智慧养老模式。”河北省邢台市第九医院福缘居老年医养中心主任田月芬如此说到。

邢台市第九医院福缘居老年医养中心（以下简称“福缘居”）成立于2014年，同年10月，田月芬就来到这里工作。

回忆起从事医养工作的经历，田月芬感慨万分：“刚开始做这个工作的时候没有任何经验，也没有任何样本，更没有目标，每个人都特别盲目。但经过多方面学习，我们在干中学，在学中干，不断探索钻研、不断总结经验，不断提高服务标准，才取得了今天的成绩。”

虽然福缘居的管护人员目前只有78人，但每个人的护理经验都极其丰富，所以入住率一直保持在95%以上。

十年医养结合服务模式的探索，福缘居着力破解健康养老难题，如今已成为县级医养走高端的典型模范。

田月芬讲道：“我们实行‘一拖五’的管理模式，在乡镇卫生院设立分中心，托管县博爱医院的医养中心，并且和三家民营机构建立连锁协助关系，为更多不同层次的老人提供优质医养结合服务。”

近几年，医养结合工作逐渐变多，福缘居因此设定了三个“有尊严”工作目标——让入住的老人有尊严，让入住老人的子女有尊严，让中心的工作人员有尊严。

诚然，这是再普通不过的三句话，可是字里行间却体现出福缘居想得周到、做得温暖的优质服务，也让他们屡获荣誉。

2017至2019年，福缘居连续三年在“全国医养结合机构100强”中位列前十。2019年，福缘居被评为“河北省医养结合优质服务单位”。2020年，福缘居荣获“全国敬老文明号”，田月芬获得了“全国敬老爱老助老模范人物”的荣誉称号。2023年福缘居荣获“全国工人先锋号”。

谈及荣誉，田月芬流露出难以掩饰的喜悦：“这些荣誉的获得，每一项都带给了我喜悦，有快乐，有自豪。这是我们福缘居成员共同的荣誉，也鼓励着我们朝优服务、有特色、高质量的优化医养中心发展！”

对于入住老人的日常工作，福缘居提出了“六个日常化”，即“三短六洁”日常化，生活照顾家庭化、健康管理持续化、安全管理常规化、护理工作流程化、优质服务人性化。

“我们充分发挥康复大厅的作用，给入住老人提供康复服务，让他们既能养老也能康复，逐渐实现健康养生、健康养老。同时创建营养餐厅，给老人设计专属菜品，每周提供不同的食谱，甚至为慢病老人提供治疗餐。在保障他们健康饮食的同时，也使疾病得到控制。另一方面，我们也在探索智能化养老。在医养中心设置智慧化养老系统，减轻劳动力，缩短老人与家属的距离。”田月芬进一步解释道。

2023年，邢台市第九医院医养健康管理院区牵头成立了“医养结合研究中心”。中心成员担负着探索医养结合如何高质量发展的研究任务，积极打造老年健康服务体系运行的枢纽和老年健康管理的工作平台，尽快实现为了服务理念与实践的渐进式转变，不断改善老年人就医、养老流程，提升老年人的医养体验。

“我们的目标是积极推动和促进养老事业的发展，努力成为河北省乃至全国的示范标杆。”田月芬主任胸有成竹地说。

“斜杠青年”的成功跨界  

“有一次我休了大概两个星期的公休假，回到科室后，却发现没有什么事情需要处理，大家都做的特别好。那一瞬间，我突然意识到科室可能不太需要我这个护士长了，因为大家都能在自己的岗位上尽职尽责。我就问自己，是不是应该做出新的尝试，去迎接新的挑战呢？”四川省成都市新都区人民医院副院长曾小琴讲述着自己的往事。

1996年，18岁的曾小琴进入新都区人民医院工作，先后从事过临床护士、带教护士、护理组长等工作。之后通过竞聘，又分别在不同的科室做了护士长。从临床护士到护士长，曾小琴有近20年的工作经验。

2014年，新都区人民医院通过政府搭平台，与四川大学华西医院深化合作办医，这是四川省首家县级医院与华西医院的合作。随后，华西医院派驻业务院长和院长助理到新都区人民医院全职担任院级领导。同年，新都区人民医院建立运营管理部，并公开招聘部门主管。

“我们医院成立运管部，在县级医院里是一次全新的尝试；对我而言，也是一次新的机遇。于是我就去报名竞聘运管部主任一职，非常幸运的通过了。”曾小琴说道。

面对新领域和新工作，曾小琴带领团队一步步探索和尝试，实现了医院运营管理从“0”到“1”的突破。他们将华西医院的运管模式结合县级医院的实际情况，形成了一套符合县级公立医院特色的运管模式。

“这样的模式在我们医院取得了很好的成效，通过精细化管理，医院整体业务量突飞猛进。比如门诊人次，从2014年的40万增长到2019年的92万。医院住院量、手术能力、危急重症的能力也有了很好的提高。不管是在规模，还是质的变化上，都有了很好的提升。”

接着，新都区人民医院在2021年又牵头成立了四川省医院协会县级医院运营管理专委会，通过专委会把成功经验向全省乃至全国的县级医院复制、推广。

目前，专委会已有156家县级医院，覆盖了三百多名委员。

谈及自己的“跨界”经历，曾小琴笑着说道：“其实我以前的梦想就是做一名有着南丁格尔精神的基层护理工作者！虽然现在跨界做医院的运营管理、医改等工作，也得到了大家的认可和肯定，但我觉得这是基于在护理工作中形成的严谨的工作作风、执行力、持续学习力、创新力，还有一些细节管控力。这是18年的护理工作带给我最大的收获！”

坚持学习赋能，提升个人和团队的能力一直围绕着曾小琴的工作和生活，从最初的中专毕业生，到如今的MBA工商管理研究生，曾小琴在学习道路上从未停下脚步。

“即使现在，我也在不断的学习更多的知识，学习力是万力之首。有这个‘力’加上科学合理的职业规划，我们才能走得更远、更长久。”

“痛并快乐着”的急诊人  

面对工作中第25个护士节，安徽省太和县人民医院门急诊科护士长兼急诊医学科护士长刘静说到：“在急诊工作中，包括我在内的所有科室成员一直是痛并快乐着的！”

太和县人民医院急诊医学科不仅是阜阳市重点学科，也是安徽省的重点特色专科。

从最初不足20人的急诊室到目前拥有125名专业医护人员的“院前急救—院内抢救—重症监护”一体化的县域急诊急救大平台建设示范单位，太和县人民医院急诊医学科正大步向前。

“90年代的县级医院急诊室条件非常落后，需要心肺复苏的病人转到我们科室，几乎治不了，只能进行简单的抢救后宣布‘死亡’。那时候我非常伤心，因为医疗设备的不足和急救技术的欠缺，只能干着急。过了几年，我们急诊有了呼吸机、心肺复苏仪等仪器，抢救危重病人的成功率显著提高。但新的问题又产生了，我们治活的患者有很多，但好多都成了植物人。虽然说从死亡到植物人是一大进步，但面对家属带着生活不能自理的患者到急诊医学科进行复诊时，我却有一种难以言说的滋味涌上心头。我们的医疗技术还需进步，因为‘植物人’对患者、对家属来说都非常痛苦，甚至可以说是一种负担。”说到这，刘静的语气间尽显无奈。

“作为急诊护理人，我们要不忘从医誓言，不断提升自己的急救能力，让自己的技术做到最好，让本县域内的急诊急救人尽己所能，突显‘急诊白金十分钟’的重要性。”

如何让本县域内的患者得到最早、最好的急救？是刘静所在科室成员共同思考的一个问题。头脑风暴过后，科室成员把“县域内开展公众急救”提上了日程。

从2014年开始，太和县人民医院的急诊人利用工作之余开启了多次公众急救知识的培训，尽最大程度让公众掌握自救、互救的技能。

付出就有收获，近五年来，每年从太和县人民医院院外进行心肺复苏的急救病人进入急诊科室后到完全康复出院，大概有6-10人，且生活能够自理。

“虽然这个过程有心酸，但更多的是一种快乐，一种无法言语的快乐。”刘静说到。

防控一线的坚守者

作为山东省第八批援鄂医疗队成员，曹县人民医院发热门诊护士长兰素萍对疫情爆发时的情形仍历历在目。

2020年1月23日，农历腊月二十九，武汉宣布封城。

每个人既震惊这前所未有的举措，也替武汉人民难过，祈祷他们顺利渡过难关。

没有人是一座孤岛，灾难的“蝴蝶效应”转眼间就会来到身边，每个人都裹挟其中，难以脱身。与其难过恐惧，不如思考怎样施以援手。

出发援鄂的当天，医疗队很多人是在孩子的哭喊、爱人的眼泪中匆匆告别，很多人对父母隐瞒了消息，甚至直接在岗位上背起空行囊就出发了。

“我感到大家都很沉重，但异常冷静，也许终于释然。自己并不是一个旁观者，不能说伟大，只能说勇敢，面对未知的险境，是不是毅然决然地迈出那一步，毕竟在当时没有人知道面对的是怎样的征程，以及还有没有归途。”兰素萍回忆道。

2020年2月9日19时，兰素萍所在的援鄂医疗队抵达武汉。和所有援鄂医疗队一样，他们将用专业的临床知识来迎接方舱未知的困难。

“穿脱防护服是我们遇到的第一个难关，全队303名队员，来自150家医院，大部分队员都没有穿脱防护服的经验，接到进舱指令后，大家内心都有些紧张。我临危受命为护理感控部主任，立即组建感控管理组、制定感控流程、进行穿脱防护服规范化培训。培训从2月10日早晨8点开始，到11日凌晨3点结束，持续了19个小时，共培训14场次、600余人次。我们忘记了吃饭，也没有时间概念，大家心中只有一个信念，尽快进舱完成使命！”

在方舱里工作几天后，医疗队成员意识到在救治和护理好患者的同时，实施有效的心理干预，是亟待解决的问题。于是医疗队又组建了心理咨询小组，建立“汉阳方舱家人微信群”，采用方舱面对面和线下相结合的方式，不断对患者进行心理疏导。

为了帮助更多的患者，值班的医护人员又将微信群的二维码贴在胸前，患者随时可以扫码入群，线下也有专人24小时在线答疑解惑，这一举措也被舱友们亲切的称为“行走的二维码”，得到了一致好评。

当看到那些被病痛折磨的患者经过专业的精心护理，恢复健康后，每个护理人都由衷的快乐，同时也更加感受到这份职业神圣的使命感。

疫情三年，对每个人来说，都充满了挑战，医护人员更甚。而在此期间，我们也看到了医护工作者有勇有谋、甘于奉献且不平凡的一面。

结合疫情现状，兰素萍嘱咐道：“虽然现在世界卫生组织已宣布新冠不再构成国际关注的突发公共卫生事件，但近期新冠感染连续两周超越流感，重返法定传染病病种排名第一。所以还要提醒大家在空气流通不好的场所、周围有发热咳嗽症状的人等场景下，要通过戴口罩、勤洗手来保护自己。”

来自护理前辈的祝福  

作为年轻一代护理工作者的榜样和标杆，四位老师在直播尾声时相继献上了祝福语，以此激励后来人。

结合行业现状，田月芬说：“我们要以南丁格尔誓言为标尺，虚心向前辈们学习，不负使命，不负韶华，为护理事业的发展贡献自己的青春和智慧。”

曾小琴依旧强调学习的重要性，她说道：“以持续的学习力和创新力打造属于自己的核心竞争力，然后认真工作、快乐生活。”

刘静则说道：“择一事，终一生！我们可以普通，但我们必须拒绝平庸；我们可以平凡，但我们必须朝着梦想的方向不断前进。”

热爱而坚定，坚定又致远，兰素萍说道：“在这个特殊的节日里，让我们护理一生，执着而坚定，笃行而致远。”

护理一职，任重而道远。愿诸君，且行且珍惜！

责任编辑：王慧开

审核：王军

来源 | 健康界

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